「人類はルビコン川を渡ってしまったのかもしれない」——。こんな声が上がるほど、ChatGPTが私たちの仕事にもたらす影響は大きいと予想されています。
質問に答えたり、文章の要約や翻訳したりできるのはもちろん、要件を落とし込んでコードを書いたり、レポートを書いたり、複数の視点からアイデアを出したり——といったような、ホワイトカラーの仕事をこなしてしまうことから、これからの仕事のあり方を大きく変えていくことは間違いありません。
そんなChatGPTはコーポレートIT部門、情報システム部門の仕事をどう変えるのか、どんな向き不向きがあるのか、ChatGPTを織り込んだ上での組織戦略をどう考えればいいのか——。
4月26日に開催したDarsana・AnityA主催のイベント「ChatGPTの時代に『コーポレートIT部門』はどう生きるべきか——変化をチャンスに変える方法とは」では、ChatGPTなどの大規模言語モデル（LLM）を活用したSaaSサービスやコンサルティングサービスを提供するアルプの共同創業者、山下鎮寛氏と、同社R&Dの相野谷直樹氏をゲストに迎え、この問題についてさまざまな視点から探るとともに、これからのコーポレートIT部門のあり方について考えました。
本記事では、アルプが実際の業務でChatGPTを活用する中で見えてきた具体的なユースケースと実装例を、動画で紹介します。
動画インデックス
・アルプ株式会社 山下氏の講演「ChatGPTが変えるコーポレートIT 具体的なユースケースと実装例」
- 社内でChatGPTを導入/検証したキッカケ【00:06:50】
- そもそもChatGPT（およびLLM）はどんな仕組みで動いているのか？【00:08:20】
- ChatGPTが得意としていること、苦手としていること【00:11:47】
- ChatGPTを試したけど、あんまり賢くないかもと感じたら【00:14:51】
- ChatGPTを活用するには~WebUIで活用する【00:16:19】
- ChatGPTを活用するには~APIで活用する【00:17:30】
- ChatGPTを活用するには~Pluginで活用する【00:18:44】
- ChatGPTの活用がオペレーションの進化をもたらすわけではない【00:20:07】
- ChatGPT（広義）を導入するために最低限必要なこと【00:26:05】
- セキュリティに関する方針を定めて周知する【00:30:36】
- Azure OpenAI Serviceの概要について【00:35:48】
- すぐ試せる”ChatGPTのユースケースをご紹介~ヘルプデスク〜【00:39:13】
- すぐ試せる”ChatGPTのユースケースをご紹介~BPR〜【00:41:08】
- すぐ試せる”ChatGPTのユースケースをご紹介~経理(入金消し込み)〜【00:43:00】
- すぐ試せる”ChatGPTのユースケースをご紹介~管理/財務会計〜【00:45:51】
- すぐ試せる”ChatGPTのユースケースをご紹介~DX/BPR〜【00:47:55】
- すぐ試せる”ChatGPTのユースケースをご紹介 コーポレートエンジニアリング【00:50:03】
- 他ChatGPTのユースケースについて【00:53:23】
- ChatGPTやLLMによって生じる未来【00:54:22】
- ChatGPTの不可逆性の高さ【00:55:46】
- あなたの所属する企業に及ぼす影響・あなたに及ぼす影響【00:57:12】
登壇者プロフィール
アルプ株式会社 共同創業者山下鎮寛氏
新卒でヤフー株式会社に入社し、事業開発やマーケットインテリジェンス（国内外の企業/技術のリサーチ部門）等に従事。その後ピクシブ株式会社でプロダクトマネージャーを経て事業開発統括を担当。2018年にアルプ株式会社を共同創業し、販売管理SaaSのScalebaseをプロダクトマネージャーおよびプロダクトオーナーとして立ち上げる。現在はR&D部門で新領域の調査やエンタープライズ向けのデータ基盤構築や分析サービスなどを行っている。
イベント企画
後藤祥子
ITmediaエンタープライズの担当編集長を経て独立。現在はエンタープライズITの変革者に伴走するメディア「Darsana」の編集長として、変革者へのインタビュー、イベント企画、コミュニティ運営を手掛けている。ITとビジネスをつなぐ役割を担っているCIO、IT部門長へのインタビュー多数。モットーは、「変化の時代に正しい選択をするのに役立つ情報を発信すること」