8月26日（木）の18時30分から、AnityA主催のオンラインイベントを開催します。テーマは「ServiceNow導入のつまずきポイント」です。

　導入を検討する企業が増えているServiceNow。業務の標準化と自動化をコンセプトに、IT運用管理のベストプラクティスに則って設計されたServiceNowは、ITサービスマネジメントや資産管理、セキュリティオペレーション、カスタマーサービスマネジメントなど、幅広い業務に対応していることから、エンタープライズ企業から注目されています。

しかしServiceNowは、その柔軟性の高さゆえ「導入のハードルが高い」という声も挙がっています。具体的に、どの部分のハードルが高く、導入前に知っておいた方がいいのはどんなことなのでしょうか──。

　本イベントでは、「ServiceNowのプロジェクトは企画の段階で成否が分かれる」と話すAnityA取締役の廣田真一と「導入したものの、手詰まりになっている、という相談が後を絶たない」と話すAnityA代表取締役の中野仁、長年、ServiceNowの導入プロジェクトやプリセールスに関わり、現場の課題を熟知しているアカツキ IT Serviceチームの宮越信吾氏が、ServiceNow導入時につまずきがちな点をお話しするとともに、ServiceNowの実装・運用で課題を抱えている方々の質問にお答えします。

このイベントのテーマ

・スコープ設定の誤りがServiceNowの導入に与える影響
・ServiceNowをプラットフォームにした場合に継続的な改善を行う際のベストプラクティス
・なぜServiceNowを導入する際に「シェアードサービス思想のある組織設計」をする必要性があるのか

このイベントで得られること

・ServiceNowのベストプラクティスに対する理解
・ServiceNowの導入が向いている企業/向いていない企業の特徴
・ServiceNowの導入を中期IT計画に盛り込む際のアイデア

対象者

・事業部門企画担当者
・システム企画担当者
・情報システム担当者
・経営企画担当者

こんな方の参加をお待ちしています

・ServiceNowの導入を検討しており、契約形態やライセンスの選び方、導入時の交渉に必要な前提知識を身につけたい方
・ServiceNowの導入時に起こりがちな問題とその対処法を知りたい方
・ServiceNowを導入する際の稟議の通し方を知りたい方
・運用中のServiceNowに課題があり、再構築を検討している企業の担当者
・ServiceNowに興味がある方

日時

2021/8/26 (木) 18:30~20:00